Politique de Livraison
Modes de livraison
Les commandes sont expédiées via Colissimo contre signature, garantissant un acheminement sécurisé et un suivi complet de votre colis.
Délais d'expédition
Nous préparons et expédions vos commandes sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement. Une fois expédié, le délai de livraison dépend de votre destination :
France : généralement sous 48h à 72h.
International : les délais varient selon le pays.
Un numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition de votre commande.
Expédition à l’international & frais de douane
Pour les commandes expédiées hors de l’Union européenne, des taxes douanières et autres frais d’importation peuvent être appliqués à l’arrivée du colis dans le pays de destination.
Ces frais sont à la charge de l’acheteur et doivent être réglés directement auprès des autorités douanières locales. Nous vous recommandons de vous renseigner auprès des services douaniers de votre pays avant de passer commande.
Retours & échanges
Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un article.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
Les commandes personnalisées ne sont ni reprises ni échangées.
L’article retourné doit être en parfait état, dans son emballage d’origine.
Pour toute demande de retour, merci de nous contacter à [email protected].